近日，刚刚退休不久的张姨参加了容桂海尾的“幸福阿婆关爱营”，在这里她可以选择参加舞蹈培训、养生保健讲座等一系列活动。在容桂，各个妇女社会组织共同发力，让妇女儿童共享经济社会发展的成果。

    2012年，顺德全面启动社会体制综合改革，群团组织改革作为综合改革第一炮被推出，经过2年的发展，顺德区妇联在五大群团组织中脱颖而出，其构建枢纽型社会组织的努力，成效显著。而容桂街道妇联更是其中的“急先锋”，其在做好慰问、救助等传统服务项目的基础上，进一步创新工作方式，逐步形成以各级群团组织为枢纽，以社会组织为载体，以项目化、社会化和市场化运作为主要方式的枢纽型服务管理模式，为全省群团组织改革贡献了容桂经验。

    基层妇女社会组织遍地开花

    2012年开始，容桂妇联全面推进妇女社会组织的建设，从一开始便着力引导村居成立妇女社会组织，增强自身的服务职能。2012年8月，海尾社区妇女儿童之家成立。这个妇女儿童之家成立后，迅速开展各项活动。

    2013年，“集思公益 幸福广东”广东省李嘉诚基金支持妇女计划启动后，海尾社区妇女儿童之家第一时间策划了“幸福阿婆关爱营”项目，参与申报。经过前期专家遴选、网络和电话投票等环节的激烈竞争，最终脱颖而出，成功得到资金的支持。

   “幸福关爱营之所以可以成功得到李嘉诚基金的支持，关键在于它接地气。”容桂妇联有关负责人感慨地说，在海尾社区，这一计划的实施用了近一年时间。

    据介绍，本地阿婆一般到了50岁便退休在家，除了带孙煮饭，便没有其他娱乐。但她们想参与更多社区活动，只是缺少平台。为此，在妇女儿童之家成立后，迅速开展“幸福阿婆关爱营”项目。项目启动后，“幸福阿婆关爱营”开展了养生保健讲座、心理健康讲座、舞蹈兴趣班等适合老年人的活动，让社区阿婆们在家门口便可参加。“退休并不意味着只能呆在家里带小孩、打麻将，我们还可以参加各类活动，给自己充电，更好的度过晚年。”张姨如是说。

    由于每次活动都有20多名阿婆参加，长期下来，“幸福阿婆关爱营”便集纳了一批幸福阿婆。渐渐的，这些幸福阿婆想到自己可以传递幸福，要求投身志愿服务，阿婆志愿队由此成立。这个阿婆志愿者队伍大部分是50岁以上的年轻阿婆，也有60多岁、70多岁的，她们希望探访及帮助比她们更年长的、没法参加社区活动的阿婆。

    今年77岁的琼姨是海尾社区阿婆志愿者之一，她10多年前便开始参加社区组织的打太极活动，还曾参加过社区妇女儿童之家组织的探访90岁以上长者的活动。而“幸福阿婆关爱营”活动开展以来，她的生活变得越来越精彩，时不时跟着学做葡萄酒、榨果汁，又自己煲保健汤。如今，琼姨加入了阿婆志愿者队伍，感到自己有能力帮到人，人家开心自己也开心。琼姨说：“大家都是老人，有比较多共同话题，大家聊聊天，心情会好很多。”

    目前，除海尾妇女儿童之家外，上佳市社区、东风社区妇女儿童之家相继成立，直接服务社区妇女儿童超过万人。

    组织妇女精英助困难母亲安居

    在基层妇女社会组织之外，容桂妇联还推动成立全区首个街道级别的妇女事业促进会。这是一个以“促进提升、各界交流、扶贫助困”为己任的社会组织，其会员由容桂各界热心公益、行业中有突出贡献的60名妇女精英组成。在当日的容桂街道妇女事业促进会成立暨“三八”妇女节庆祝晚会上，热心企业、人士慷慨解囊，共计捐赠了45万元作为妇促会关爱妇女儿童、帮助弱势群体的资金。有了强大的资金支持，妇促会立马开展了各项扶贫助困公益活动。

   “她们支持容桂妇联开展安居工程”。容桂妇联有关负责人说，2013年街道妇联联合容桂妇促会、容桂总商会开展“安居工程”，为困难母亲、困难儿童家庭修缮房屋或购置新家具。经过前期摸底调查、落户核定、制定方案及预算等阶段性工作后，共有9户困难家庭受惠，开支共计20.3万元。

    今年46岁的李焕好患有鼻咽癌，丈夫70多岁，家里还有3个正在读书的女儿，一家五口就挤在一个既是客厅又是卧室的房间里，各种东西零乱地摆在一起，转个身都很困难；更糟糕的是，捡来的垃圾、废品就堆积在房屋四周，环境非常恶劣。

    得知情况后，妇促会投入近7万元，为李焕好一家新建了厨房、卫生间和浴室，甚至还为她的女儿建了两个卧室，地上也铺上了地砖。看着焕然一新的新居，嗓音嘶哑的李焕好还是抑制不住自己内心的兴奋说：“以前最怕过年了，亲戚来了都不好意思，现在再也不用担心了。”今年，与李焕好一样可以在新年入住新房的还有8家。

    在帮助困难妇女安居的基础上，容桂妇促会还联合容桂慈善会开展“慈善圆梦行动”，发动容桂热心企业SKG公司捐赠价值约28000元的小家电产品，为容桂218户低保、低保临界、三无家庭圆梦，帮助困难家庭改善生活。与此同时，开展爱心助学行动。活动采取结对帮扶形式，共帮扶困难单亲母亲家庭子女31人，其中大专以上19人，合计发放助学金10.2万元。其后，妇促会就爱心助学活动进行落户回访，了解受资助学生的健康、学习情况，表达对他们的关心。

    妇联已不局限服务妇女儿童

    如今，容桂妇联推进的群团组织改革活动，已经不仅仅局限于为妇女儿童服务，她们的服务扩展到全体容桂居民。

    2012年，在容桂妇联的支持下，容桂心声热线援助会（下称心援会）正式成立。心援会是一个公益性社会组织。随着容桂经济的不断发展，心理疾病成了社会发展的必然产物，市民对心理健康也越来越重视。容桂心声热线援助会也应运而生，王剑平和其他74名志愿者承担起了为容桂市民提供心理援助的重担。成立以来，直接服务人数达4000多人次。

    早在2009年2月，容桂妇联就已经组织了22位心理老师、医生及专业人士组成服务团队——心声热线服务队，于每周五、六晚接听有情绪诉求的群众。“每周三个小时的服务时间，其实能够服务到的人并不多。”容桂心声热线援助会会长王剑平说。

    为使这个团队能服务更多人群，容桂妇联于2012年着手推动心声热线服务队社会组织化运作。容桂妇联相关负责人介绍，为了促成心声热线援助会成立，她们做了大量的工作，包括扩大招募热心公益的专业人士，制定章程，建立理事会，设置办公场所等。

    成立后的心声热线援助会提出，要建设成为一个集疏导社会各阶层人群情感问题、倾听心理诉求、提供公益的情感热线咨询服务、普及心理健康知识于一体的非营利性社会组织，以“聆听心事，共享喜悦，排解烦忧”为己任，依法从事公益性的情感、心理热线咨询、讲座宣传等服务。

    如今的容桂心声热线援助会已经成为一天运行8小时的免费服务热线。“在国内这种免费的心理咨询热线是很少的。”王剑平说。

    他还介绍说，心声热线由来已久，基本上很多地方都有，但容桂心声热线还可以提供面对面的心理咨询。他说，许多心理热线都只是电话咨询，容桂心声热线不仅仅接受电话咨询，遇到情况严重的，他们还将进行免费的面对面心理咨询。“目前，心理咨询的市场价格达到300—1000元，而我们同样提供优质的专业心理咨询，这样就可以让更多居民享受到有效的专业服务。”

    目前，容桂心声热线援助会已经建立起一套完整的志愿者档案体系。记者在心声热线的工作电脑中看到，包括志愿者基本资料和志愿者在组织内的发展资料全部被收档。并有专人协调志愿者的时间前来提供服务。