广州地铁集团始终坚持服务社会、造福人民宗旨，在建设好、运营好、经营好地铁，服务好市民的同时，积极履行社会责任。2016年以来，承担2省3地8村1镇对口帮扶任务，包括五华县维龙村、輋维村、流洞村，毕节市纳雍县梅花村、倮保鸠村、乐咪营村、水箐村，广州市白云区钟落潭镇、从化区城郊街麻一村，采用“连片式、造血式、裂变式、跨越式”帮扶模式，在脱贫攻坚战中奔出“地铁速度”，亮出“地铁质量”。

一、“一体化+一盘棋”，帮扶项目“连片”开花

广州地铁集团发挥一体化经营优势，统筹协调各方力量，从严从实落实扶贫责任，系统规划、整体打造帮扶项目，一系列民生工程、民心工程在帮扶村开花结果。

（一）打造连片产业基地，稳步推进脱贫奔康。坚持“因地制宜、长短结合，立足长远”原则，整合资源、量身定做、对症下药，实施多样化、特色化的帮扶措施，形成林地、家禽、水产、电商平台“四位一体”的产业体系，宜种则种，宜养则养。在流洞村开荒筑坝建设40亩渔场，养殖近2万条鱼，在輋维村和维龙村连片建成125亩沙田柚种植基地，让绿水青山成为金山银山。在连片产业基地的带动下，贫困户自发发展农作物和鸡、鸭、猪等短期种养，由当地龙头农业公司集中收购、销售，实现产销链稳定、家庭增收稳定，贫困村、贫困户退出率达100%。《人日报》以《贫困户的幸福梦》为题，专题报道维龙村贫困户林伟雄的脱贫故事。

（二）打造省级新农村连片示范村，无缝衔接乡村振兴。引入地铁项目管理模式和运行机制，对帮扶项目进行“三控两管一协调”，形成从规划、设计、预算，到招标、监理，再到验收、台账的管理闭环，确保投资、进度、质量可控。统筹开展三个村的党群服务中心、文体广场、卫生站、绿道、小公园等基础设施建设，极大地改善了村居环境和村容村貌，维龙村小学成了当地样板工程；采用互联网技术搭建五华县首家网络医院，开辟“互联网+医疗”网络远程渠道。目前，梅州三个村均列入县镇打造的“益塘流域﹒十里水乡”美丽乡村示范片建设规划，是五华县唯一被列为省级新农村连片示范村的村庄。流洞村党支部书记吴汪洋动情地说∶“村里越来越漂亮了，差点认不出来了。”

二、“前店+后场”，持续强化“造血”功能

广州地铁集团坚持长期与短期、贫困户与村集体、“造血”与“输血”相结合，建立“企业+合作社+基地+农户”发展模式，固化脱贫长效机制，真正扶到点上、扶到根上。

（一）实行企业化运作，打通扶贫产品出村通道。整合三个村帮扶资金，成立“绿品源生态农业有限公司”，规模化养殖山地鸡，注册“六窝土鸡”品牌，先后在中国国际绿色创新技术产品展、广东省消费扶贫月网上行上展出。利用地铁广告资源、客户资源、“城轨采购网”电商平台等，开展线上+线下推广，打通农产品进食堂的供销渠道，发动职工、合作伙伴、地铁乘客推动消费扶贫，让地铁扶贫产品走进千家万户。“六窝土鸡”年出栏量近6万只，每年的利润回报率达到10%以上，2020年“六窝土鸡”销售额超1000万元、利润达236万元。在毕节帮扶村开发、推广蜡染文创产品，与当地合作社共同开发出蜡染卡套、万用袋、抱枕等产品10余款，借助地铁客流优势，将文创产品进行精准营销推广，销售额超300万元。

（二）搭建经营链条，推动产业可持续发展。搭建产业基地管理领导小组、委员会和专项攻坚经营小组三层架构，组建经营团队对产业项目进行全链条梳理，规范、打通“产、供、销”三个环节，固化生产养殖、运输配送、产品多元化、营销推广等模式，推动产业基地、产业公司良性运作、规范治理。发挥广州地铁平台、资源优势，深入挖掘产品利润点、拓宽品种覆盖面，将产业公司由单一的成鸡养殖销售定位，逐步转变为成鸡养殖销售为主、大米等本地产品多元化销售为辅的平台公司，同步搭建与大型超市合作的销售网络，为帮扶村建立起可持续、长效的发展路径。

三、“打Call+带货”，裂变式传播助力产品进城

广州地铁集团利用全线网24000余个电视终端，257座车站灯箱资源，常态化开展系列扶贫公益宣传，每天覆盖1000万人次，推动脱贫精神、扶贫产品裂变式传播。

（一）推动非遗亿元扶贫产业培育。参与贵州刺梨、鸡蛋、土鸡、非遗等四个“亿元扶贫产业”的培育工作，其中刺梨、鸡蛋2019年、2020年连续两年在广州市场销售均过亿。助力电商平台完善“电商+非遗+扶贫”模式，推出“非遗扶贫∶发现千年之美”“非遗有多美”专题推介，帮助迅速打开广州市场，非遗亿元扶贫产业格局基本形成。

（二）打造扶贫产品“带货”平台。在全线网视频、灯箱广告大力推介扶贫产品，在地铁车站、列车开展直播“带货”活动，先后推出“西藏波密号”“消费扶贫号”地铁专列，“旅游扶贫号”有轨电车专列，“消费扶贫你我同行”“黔货出山”等车站主题宣传，助力打造“唯爱助农·广东扶贫馆”，为都匀毛尖、毕节荞麦面、清远猴头菇、连山大米等扶贫产品打“call”，让农产品“火”了一把。

四、“民生+民心”，搭建“跨越式”奔康路径

广州地铁集团注重加强贫困户的民生保障，重点解决就医、就业、就学等涉及群众利益的热点难点问题。注重扶贫与扶志、扶智相结合，让贫困户从"要我脱贫"向"我要脱贫"转变。

（一）实现村民足不出户受诊疗。在梅州帮扶村对医疗卫生站进行重建改造，开辟“”"互联网+医疗"网络远程渠道，搭建五华县首家网络医院，村民可以足不出村接受广州三甲医院的“”"面对面"诊疗，每年组织医护人员到村送医送药、开展义诊活动，解决了看病难等问题。

（二）打造教育扶贫新范式。对梅州帮扶村、毕节帮扶村6所学校进行修缮、开展捐资助学，设立教育基金，全面改善基础教育环境，激励学生成长成才。开办首期广州地铁优秀青年训练营，组织60余名地铁青年赴毕节一对一结对帮扶，发动红联共建单位，开展“扶贫筑梦，教育同行”主题活动，筹集爱心教育帮扶资金60余万元，推行“”"为那一眸希望"贫困村儿童帮扶计划，与贫困儿童构建长效帮扶机制。

（三）带领村民走出乡村、回馈乡村。阻止贫困代际传递，毕节职业技术学院开设“广州地铁班”，建立“十四五”校企合作战略，加强轨道交通专业人才培养，向全国轨道交通企业输送人才，30名订单班学员顺利进入地铁实习，真正实现“就学一人、就业一人、脱贫一家”。在梅州帮扶村大力开展技能培训，重点提高村民就业技能，不少贫困户子女生顺利在金融、教育、医疗、轨道交通等行业就业。